“够了。”
我把材料袋收进包里。
门外蒋敏还在等。
她看见我手里的复印件，脸色变了。
“小赵给了您什么？”
我说：“本人材料。”
蒋敏伸手。
“我需要核对。”
我没有给。
“你们可以核对自己的系统。我已经申请封存。”
她往前半步。
我把录音笔举起来。
“蒋经理，你现在要从被退团旅客手里拿回本人材料复印件吗？”
她的手停在半空。
走廊里的摄像头正对着我们。
她最终放下手。
“许女士，误会会处理。”
我说：“请把误会封存好。”
离开旅行社后，锦澜的书面回复终于发到邮箱。
回复很谨慎。
他们承认收到封存申请，承认许知夏本人对退团授权提出异议。
但他们没有承认退团有问题。
我把邮件转给市场监管工单，又打给保险公司。
旅行险承保方叫海盛财险。
客服查到保单后，要求我去线下柜面核验。
她说：“受益人和紧急联系人变更涉及隐私，电话不能披露。”
我问：“被保险人本人可以查批单吗？”
“可以。带身份证和保单号。”
保单号在小赵给我的投保页上。"
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